INTEGRITET · UPPDATERAD 2026-09-19
Dina uppgifter. Dina val.
NordicCosta tar emot bostadsförfrågningar för köp och långtidshyra på Costa del Sol. Kontakta info@nordiccosta.se om din förfrågan eller dina uppgifter.
När du kontaktar oss
I kontaktformuläret lämnar du namn, e-postadress och meddelande. Uppgifterna skickas via Resend till NordicCostas inkorg hos Loopia och används för att besvara ditt ärende. Kontaktmeddelanden skickas inte automatiskt till partners och registreras inte som bostadsförfrågningar. Vi behåller korrespondensen medan den behövs för ärendet. Kontakta info@nordiccosta.se om du vill begära radering. Skicka inte känsliga personuppgifter i meddelandet.
Din bostadsförfrågan
Vi sparar ditt namn, din e-postadress, telefonnummer samt de bostadsönskemål du väljer att lämna. Område och budget är frivilliga. Om du kommer via en av våra kampanjlänkar sparar vi dess fördefinierade kampanjkod med förfrågan. Du kan också frivilligt ange hur du hittade oss. Detta hjälper oss att förstå vilka kanaler som ger relevanta förfrågningar. Vi sparar inte fullständiga länkar, sökord eller Googles klickidentifierare i ditt ärende. Uppgifterna används för att förstå och följa upp din förfrågan via telefon eller e-post, med stöd av det samtycke du lämnar i formuläret. Vi dokumenterar samtyckestexten och tidpunkten. Du kan återkalla ditt samtycke via kontaktadressen ovan.
Intresseanmälan om samarbete
När du anmäler intresse för ett samarbete sparar vi företag, kontaktperson, e-post, telefon och de uppgifter du lämnar om webbplats, områden, språk och verksamhet. Vi använder uppgifterna för att granska ansökan och kontakta dig om ett möjligt samarbete med stöd av ditt samtycke. Samtyckestext och tidpunkt sparas tillsammans med ansökan. Behörig NordicCosta-administration kan skriva interna anteckningar och dokumentera granskningen. Ett godkännande kan koppla uppgifterna till vårt partnerregister, men skapar inte automatiskt konto eller portalåtkomst. Kontakta info@nordiccosta.se för att ändra ansökan, återkalla samtycke eller begära radering. Uppgifterna behålls medan de behövs för dialogen och ett eventuellt samarbete; därefter bedömer vi radering enligt samma rutiner som beskrivs nedan.
Ingen automatisk partnerkontakt
Din förfrågan skickas inte automatiskt till mäklare eller andra partners. I formuläret kan du frivilligt samtycka till att NordicCosta lämnar dina kontaktuppgifter och bostadsönskemål till en eller flera relevanta mäklare, uthyrningsförmedlare eller leverantörer av tjänster du efterfrågar, för att matcha din förfrågan och möjliggöra kontakt om den. Rutan är inte förkryssad. NordicCosta väljer mottagare efter att ha granskat dina önskemål. Vi sparar samtyckestext, tidpunkt och vilka mottagare uppgifterna delas med. Samtycket gäller inte annan marknadsföring. Du kan skicka förfrågan utan partnerdelning. Vid tilldelning kan en relevant partner få åtkomst i en skyddad partnerportal. Mottagaren ansvarar för sin egen behandling och för att informera dig om sin identitet, rättsliga grund och hur dina uppgifter hanteras. Kontakta info@nordiccosta.se om du vill veta vilka mottagare som fått din förfrågan eller återkalla samtycket. Partnern ser bara godkända och tilldelade uppgifter, inte andra partners eller andra kunders ärenden. Återkallat godkännande stoppar fortsatt åtkomst; redan mottagna kopior hanteras separat. Inga köp, bokningar eller beställningar görs genom formuläret.
Fristående tjänsteförfrågningar
På Hjälp på plats kan du lämna namn, e-post, valfritt telefonnummer, område, tidsplan, valda tjänster och en beskrivning av ditt behov. Med ditt samtycke sparar NordicCosta uppgifterna och kontaktar dig om förfrågan. Samtyckets text, version och tidpunkt sparas tillsammans med ärendet. Uppgifterna visas för behörig administration och delas inte automatiskt med någon partner. Kontakta info@nordiccosta.se för att återkalla samtycket, ändra eller begära radering av förfrågan. Skicka inga känsliga uppgifter i fritexten.
Lagring och åtkomst
Förfrågningar lagras i webbplatsens databas och visas endast för behörig administration. Vi behåller uppgifter medan de behövs för att hantera förfrågan. När behovet upphör eller du begär radering bedömer vi vilka uppgifter som ska tas bort och om något behöver bevaras för ett särskilt motiverat ändamål. Radering ur den aktiva databasen sker manuellt. E-post och leverantörernas säkerhetskopior behöver hanteras separat.
OpenAI tillhandahåller webbplatsens drift genom ChatGPT Sites. Behandling av personuppgifter som samlas in av den publicerade webbplatsen omfattas av OpenAI:s personuppgiftsbiträdesavtal för Sites. Tjänsten erbjuder inte valbar datalagringsregion. Uppgifter kan behandlas utanför EU/EES med de överföringsskydd som beskrivs i avtalet. Vår inkorg hanteras genom Loopia. Bekräftelser på bostadsförfrågningar och interna aviseringar skickas genom Resend. För kundbekräftelsen behandlar Resend din e-postadress, ärendereferensen och meddelandet. Interna aviseringar innehåller inga kundkontaktuppgifter.
När du besöker sidan
Google Analytics laddas först om du godkänner statistik i våra kakinställningar. Vi mäter sidvisningar, formulärstarter, kontaktsteget och att en förfrågan har sparats, med uppdelning mellan köp och hyra. Vi skickar inte namn, e-post, telefonnummer, formulärsvar eller ärendereferenser i dessa mäthändelser. Google behandlar tekniska uppgifter om besöket och använder statistikkakor. Om du också godkänner annonsmätning kan Google koppla en inskickad förfrågan till ett annonsklick, bland annat genom Googles klickidentifierare. Vi använder inte personanpassad annonsering eller förbättrade konverteringar. Ditt kakval och våra inställda Analytics-kakor gäller i högst 180 dagar. Du kan när som helst ändra eller återkalla valet via Kakinställningar; formuläret fungerar även om du tackar nej. Google Tag Manager används inte. Läs mer om Googles behandling på Googles information om partnerwebbplatser. Vi har en egen summerad statistik: Vi räknar sidvisningar för startsidan och guiderna, formulärstarter, kontaktsteg och sparade förfrågningar som totalsummor per dag. Denna statistik innehåller inga besökaridentifierare, IP-adresser, formulärsvar eller fullständiga webbadresser och använder inga egna statistikkakor. Siffrorna kan inte kopplas till en person. Webbplatsens driftleverantör kan använda tekniska uppgifter och säkerhetskakor för att leverera och skydda tjänsten. Administrationen använder inloggning med ChatGPT och en separat behörighetskontroll. Partnerportalen har egna webbkonton. Där lagrar vi inloggningsadress, lösenord som hash samt tidsbegränsade sessioner. En nödvändig inloggningskaka håller partnern inloggad i högst åtta timmar. Lösenordsbyte, återställning eller avstängning avslutar tidigare sessioner. Kustbilderna hämtas från webbplatsens egen lagring.
Dina val och rättigheter
Du kan kontakta oss för att begära tillgång, rättelse, radering, begränsning eller, när tillämpligt, dataportabilitet och invända mot behandling. Återkallelse påverkar inte lagligheten av behandling som redan skett. Du kan även lämna klagomål till din dataskyddsmyndighet, exempelvis IMY i Sverige.
Mejla info@nordiccosta.se och ange gärna ärendereferensen. Skicka inte passkopior, bankuppgifter eller känsliga dokument.